PRM168 ไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นแค่ผู้ให้บริการเกม เราถือว่าตัวเองมีส่วนรับผิดชอบต่อสุขภาวะของผู้เล่นทุกคนในชุมชนนี้ด้วย นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนในระบบเครื่องมือและนโยบายที่ส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ไม่ใช่แค่เขียนไว้เป็นลายลักษณ์อักษร แต่เพื่อใช้งานได้จริง
เครื่องมือที่ PRM168 มีให้ผู้เล่น
ทุกเครื่องมือเหล่านี้สามารถเปิดใช้งานได้ทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชีของท่าน
กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์
ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้เองในบัญชี เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ
กำหนดเวลาการเล่นต่อวัน
ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อหมดเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถล็อคการเข้าถึงชั่วคราวได้
การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off)
หยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าตัวเองกำลังเล่นมากเกินไป
การยกเว้นตัวเองระยะยาว (Self-exclusion)
ขอระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ระบบจะไม่อนุญาตให้เปิดใช้งานก่อนกำหนด
ดูประวัติการเล่นและธุรกรรม
ตรวจสอบประวัติการเล่นและการฝาก-ถอนย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อให้ท่านรับรู้พฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างชัดเจน
ซัพพอร์ตพร้อมรับฟัง 24/7
ทีมงาน PRM168 ผ่านการฝึกอบรมเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากรู้สึกกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น คุยกับเราได้เลยทุกเมื่อ
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยลงหรือไม่สนุก แต่หมายถึงการเล่นด้วยสติและการจัดการที่ดี ทั้งเรื่องเงิน เวลา และอารมณ์
สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ เกมออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือการเดิมพันกีฬาคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปทานข้าวกับเพื่อน แต่เหมือนกับความบันเทิงทุกชนิด มันต้องมีขีดจำกัดที่เหมาะสมด้วย
หลักการเล่นที่ดีมี 3 ข้อง่ายๆ
- เล่นด้วยเงินที่ยอมเสียได้: กำหนดงบประมาณสำหรับการเล่นแยกจากค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเรียนลูก และไม่เกินงบที่ตั้งไว้ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
- เล่นด้วยเวลาที่จัดสรรไว้: ตั้งเวลาก่อนเริ่มเล่นและหยุดเมื่อครบเวลา ไม่ใช่หยุดเมื่อเงินหมดหรือเมื่อเหนื่อยจนนั่งไม่ไหว
- เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหา: เกมออนไลน์ไม่ใช่วิธีหาเงินมาชำระหนี้หรือแก้ปัญหาการเงิน การมองแบบนั้นคือสัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
ผู้เล่นชาวไทยส่วนใหญ่ที่เล่น PRM168 เล่นเพื่อผ่อนคลายหลังเลิกงาน หรือหาความสนุกในช่วงวันหยุด นั่นคือการใช้เกมอย่างถูกต้องและสมดุล
ประเมินตัวเองอย่างตรงไปตรงมา
ลองถามตัวเองอย่างซื่อสัตย์ว่าในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ท่านเคยรู้สึกหรือทำสิ่งต่อไปนี้หรือไม่ ยิ่งตอบว่า "ใช่" มาก ยิ่งควรพิจารณาใช้เครื่องมือช่วยเหลือหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
1
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินเกินงบที่กำหนดอยู่บ่อยครั้ง
2
กลับมาเล่นเพื่อพยายาม "ถอนทุน" หลังจากแพ้ครั้งก่อน
3
รู้สึกหงุดหวิด กังวล หรืออยู่ไม่สุขเมื่อไม่ได้เล่นสักพัก
4
ปิดบังการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไปจากคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิด
5
กู้เงิน ยืมเงิน หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นเกม
6
การเล่นเกมเริ่มกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
7
7
รู้สึกว่าการเล่นเกมคือหนทางเดียวที่ทำให้รู้สึกดีหรือหลีกหนีจากความเครียด
หากท่านตอบว่าใช่ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป PRM168 แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-exclusion หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมโดยไม่มีการตัดสิน
วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
เครื่องมือทั้งหมดเข้าถึงได้จากเมนู "ตั้งค่าบัญชี" หลังจากเข้าสู่ระบบ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ท่านดำเนินการเองได้ทันที
หากท่านกำลังอยู่ในช่วง Self-exclusion และพยายามสมัครบัญชีใหม่ PRM168 จะปฏิเสธการสมัครโดยอัตโนมัติตามนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
การติดการพนันไม่ได้เกิดขึ้นในคืนเดียว มักค่อยๆ สะสมจนกลายเป็นปัญหาโดยไม่รู้ตัว สัญญาณเหล่านี้คือสิ่งที่ควรหยุดสังเกตตัวเองอย่างจริงจัง
สัญญาณเหลือง (ระวัง)
- เล่นนานกว่าที่ตั้งใจบ่อยขึ้น
- คิดถึงเกมแม้ในเวลาทำงาน
- ใช้เงินฝากเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
- รู้สึกตื่นเต้นแค่เมื่อเดิมพันสูง
- เล่นเพื่อหนีความเครียดในชีวิต
สัญญาณแดง (ต้องขอความช่วยเหลือ)
- กู้เงินเพื่อนำมาเล่น
- โกหกคนในครอบครัวเรื่องเงิน
- ขาดงานหรือละเลยความรับผิดชอบ
- พยายามหยุดแต่ทำไม่ได้
- รู้สึกสิ้นหวังหรือซึมเศร้าจากการแพ้
หากท่านหรือคนที่รู้จักมีสัญญาณแดง กรุณาหยุดเล่นและขอความช่วยเหลือทันที ติดต่อทีมงาน PRM168 ผ่านแชทสดได้เลย เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
เคล็ดลับการเล่นอย่างสมดุล
ผู้เล่นที่มีประสบการณ์ส่วนใหญ่มักมีกฎส่วนตัวที่ช่วยให้การเล่นยังคงเป็นเรื่องสนุกมาตลอด ลองนำแนวทางเหล่านี้ไปปรับใช้ดูก็ได้
- ตั้งงบรายสัปดาห์แทนรายวัน มองเป็นค่าบันเทิงประจำสัปดาห์ เช่น 500–1,000 บาท/สัปดาห์ เมื่อหมดก็หยุดแบบไม่ต้องรู้สึกผิด
- อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือเครียด อารมณ์แปรปรวนทำให้ตัดสินใจไม่ดีและเสี่ยงเกินจำเป็น
- รู้จักถอนกำไรออก เมื่อชนะตามเป้าที่ตั้งไว้ให้ถอนออกและหยุด อย่าเล่นจนหมดกำไรที่ได้มา
- พักทุก 1–2 ชั่วโมง ลุกเดิน ดื่มน้ำ หรือยืดเส้นยืดสาย ให้สมองได้พัก ช่วยให้เล่นได้มีสติขึ้น
- อย่าตามทุน ถ้าแพ้แล้วรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อเอาทุนคืน นั่นคือสัญญาณให้หยุดทันที
- เล่นคนเดียวในเวลาส่วนตัว ไม่เล่นในระหว่างที่ควรอยู่กับครอบครัว ทำงาน หรือทำกิจกรรมสำคัญอื่นๆ
คำถามที่พบบ่อย
เข้าสู่ระบบ PRM168 แล้วไปที่ "ตั้งค่าบัญชี" เลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" จากนั้นเลือก "Cool-off Period" และเลือกระยะเวลาที่ต้องการ ระบบจะมีผลทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน
ไม่ได้ ระหว่างที่อยู่ในช่วง Self-exclusion ระบบจะบล็อกการสมัครบัญชีใหม่ที่ใช้ข้อมูลเดิม (ชื่อ เบอร์โทร หรือบัญชีธนาคารเดียวกัน) โดยอัตโนมัติ เพื่อให้การหยุดพักมีประสิทธิภาพจริง
ยอดเงินคงเหลือในบัญชียังคงอยู่ครบถ้วนและปลอดภัย ท่านสามารถขอถอนยอดคงเหลือออกได้ก่อนที่ Self-exclusion จะมีผล หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอถอนเงินออกแม้อยู่ในช่วง Self-exclusion
ครอบครัวมีบทบาทสำคัญมากในการช่วยเหลือ แนะนำให้พูดคุยอย่างตรงไปตรงมาโดยไม่ตำหนิหรือโกรธ แสดงว่าห่วงใย และช่วยค้นหาความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน PRM168 เพื่อขอให้ระงับบัญชีของสมาชิกในครอบครัวได้โดยมีขั้นตอนตรวจสอบที่เหมาะสม
ไม่ได้เด็ดขาด PRM168 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์อย่างเข้มงวด ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตน (eKYC) และหากตรวจพบว่าผู้ใช้งานอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกคืนตามขั้นตอนที่กำหนด
ประเมินผลแบบเร็ว: ท่านอยู่ระดับไหน?
จากการตอบคำถาม 7 ข้อในส่วนประเมินตัวเองด้านบน ดูผลลัพธ์ได้ที่นี่
0–2
การเล่นที่สมดุล
ท่านเล่นเกมด้วยสติและควบคุมได้ดี ยังคงเล่นเพื่อความสนุกสนาน แนะนำให้ใช้เครื่องมือกำหนดขีดจำกัดเพื่อป้องกันล่วงหน้า
3–4
ควรระวังและติดตามตัวเอง
มีบางพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง ควรใช้ Cool-off Period หรือกำหนดขีดจำกัดเพิ่ม และหยุดสังเกตพฤติกรรมของตัวเองอีกสักระยะ
5+
ควรขอความช่วยเหลือทันที
สัญญาณบ่งชี้ว่าการเล่นอาจกลายเป็นปัญหา แนะนำให้ใช้ Self-exclusion และพูดคุยกับทีมงาน PRM168 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
เล่นอย่างสนุก เล่นอย่างมีสติ กับ PRM168
สมัครสมาชิกและตั้งค่าขีดจำกัดส่วนตัวได้เลยตั้งแต่วันแรก เพื่อให้การเล่นเกมยังคงเป็นเรื่องที่สนุกและสมดุลตลอดไป